Política de privacidade

Introdução

1. Identificadores e cookies

   No âmbito de Art-Box, não são utilizados cookies; em vez disso, são usados UUIDs (identificadores únicos universais) para identificar os dispositivos e navegadores dos usuários. Este UUID é utilizado para fornecer e melhorar os serviços, manter a segurança e aumentar a facilidade de uso.
   UUIDs são identificadores anônimos por natureza e não identificam diretamente indivíduos específicos. No entanto, quando o usuário faz login no Art-Box, o UUID é vinculado às informações pessoais registradas e tratado como parte desses dados.
   Be-On armazena todos os dados pessoalmente identificáveis em estado criptografado, e essas informações são obtidas a partir de uma área segura que não pode ser acessada diretamente de fora. A descriptografia ocorre apenas por meio de processos autorizados, portanto, mesmo que um UUID seja referenciado externamente, os dados pessoais não poderão ser lidos.
   Be-On também gerencia UUIDs e dados relacionados por meio de canais criptografados e controle de acesso adequado para evitar acessos não autorizados ou vazamentos de dados.

2. Informações que coletamos

   Be-On registra informações obtidas a partir do endereço IP (como país ou região), páginas visualizadas pelo usuário e histórico de uso após o login. Be-On também pode coletar as seguintes informações pessoais com o objetivo de fornecer, melhorar e aprimorar a experiência do usuário do Art-Box.
   • Informações de contato como nome, e-mail, número de telefone e endereço
   • Dados de uso como histórico de atividades e páginas acessadas
   • Informações do dispositivo, como endereço IP e tipo de dispositivo
   • Outras informações fornecidas voluntariamente pelo usuário
   • Informações contábeis obtidas no site utilizado para a contabilidade

3. Finalidade do uso das informações

   As informações pessoais coletadas são utilizadas para os seguintes fins.
   • Fornecimento e operação de Art-Box
   • Responder a dúvidas dos usuários
   • Desenvolvimento de novos serviços e aprimoramento dos existentes
   • Atividades de marketing e promoção
   • Cumprimento de obrigações legais e fornecimento de informações mediante solicitação
   • Realização da confirmação do consentimento do responsável e da verificação de identidade (incluindo o histórico de pequenas cobranças) para usuários com menos de 13 anos ou abaixo da idade definida na página de login
   Be-On processa as informações pessoais dos usuários com base em obrigações contratuais, interesses legítimos ou consentimento do usuário.

4. Serviços de terceiros e links externos

   Art-Box pode incluir links para sites ou serviços fornecidos por terceiros. Esses serviços externos não estão sob o controle do Be-On, que não se responsabiliza pelo conteúdo, funcionamento ou políticas de privacidade deles.

5. Período de retenção de dados

   Be-On mantém os dados pessoais coletados apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos pretendidos, após o qual os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura. O período de retenção pode variar conforme o tipo de serviço e exigências legais.
   • As informações pessoais coletadas serão excluídas ou anonimizadas com segurança dentro de 30 dias após o cumprimento do objetivo de coleta, salvo exigência legal em contrário.
   • Se uma conta for excluída, as informações associadas também serão excluídas automaticamente após um período de retenção (normalmente entre 30 e 90 dias).
   • Algumas informações podem ser retidas por um determinado período conforme exigido por lei.

6. Compartilhamento e divulgação de informações

   Be-On entende a importância das informações pessoais dos usuários e toma grande cuidado em sua gestão e utilização. Exceto nos casos listados abaixo, Be-On não compartilhará as informações pessoais dos usuários com outras empresas, organizações ou indivíduos além da Be-On. No entanto, dados como contagem de visualizações de página, sem informações pessoais, podem ser compartilhados para análise.
   • Com o consentimento do usuário
     Be-On solicitará confirmação e consentimento explícito antes de qualquer compartilhamento, quando necessário.Observe que as informações podem ser utilizadas de acordo com a política de privacidade ou os termos de uso do serviço de terceiros que as receber.
   • Ao responder a exigências legais, ordens judiciais ou outros processos legais
   • Quando necessário para proteger nossos direitos ou propriedade
   • Em situações de emergência, quando necessário para proteger a segurança dos usuários ou do público

7. Direitos dos usuários

   Be-On respeita e apoia o direito do usuário de controlar adequadamente suas informações pessoais.
   Os usuários têm os seguintes direitos sobre suas informações pessoais:
   • Direito de acesso
   • Direito de retificação
   • Direito ao apagamento
   • Direito à limitação do tratamento
   • Direito à portabilidade dos dados
   • Direito de oposição ao tratamento

8. Proteção de dados

   Be-On adota medidas técnicas e organizacionais para proteger com segurança as informações pessoais dos usuários.
   Be-On criptografa e gerencia com segurança todas as informações pessoais coletadas para garantir sua proteção.
   No entanto, a transmissão de dados pela internet não pode ser completamente segura. Os usuários devem tomar cuidado para proteger suas próprias informações pessoais.

9. Procedimento de encerramento do serviço e exclusão de dados

   Caso Be-On encerre a oferta de Art-Box, os usuários serão notificados com antecedência razoável.
   Após o encerramento do serviço, os dados pessoais armazenados serão excluídos com segurança, de acordo com a legislação aplicável e as políticas da Be-On.
   Caso os usuários desejem transferir ou fazer backup de seus dados, será disponibilizado um período de download antes do encerramento do serviço.

10. Alterações na política de privacidade

    Be-On pode atualizar esta política de privacidade conforme alterações nos serviços ou exigências legais.
    Be-On poderá revisar esta política de privacidade conforme necessário.
    Se houver alterações, a nova política de privacidade será publicada nesta página e os usuários serão notificados.

11. Informações de Contato

    Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta política de privacidade, entre em contato conosco através das informações de contato abaixo ou do formulário de contato.
    Be-On CO., Ltd,
    103, Azzurri Ikeshita
    1-26-8 Takami Chikusa-ku
    Nagoya - Aichi 464-0073
    Japão
    Observe que não oferecemos suporte por telefone. Para entrar em contato, utilize o formulário disponível no site oficial do Art-Box.